Rujukan Laman

Bagaimana Kami Menjaga Data Akaun Anda

Apabila anda membuka akaun di scrplay8, maklumat anda dilindungi dengan protokol enkripsi standard industri.

Enkripsi data peringkat bankTiada perkongsian data tanpa kebenaranTransaksi bersertifikat
scrplay8 Bagaimana Kami Menjaga Data Akaun Anda
HUBUNGI KAMI TENTANG PRIVASI

Saluran Sokongan untuk Pertanyaan Data

Tim sokongan scrplay8 sedia membantu anda memahami bagaimana data anda digunakan, membuat permintaan akses, atau melaporkan kebimbangan privasi.

E-mel Sokongan Hantar pertanyaan privasi ke alamat e-mel sokongan kami; respons biasanya diterima dalam 24 jam…
Sembang Langsung Bual terus dengan agen dalam akaun anda untuk meminta salinan data peribadi atau menerangkan…
Borang Akaun Pergi ke tetapan akaun anda di scrplay8 dan gunakan borang permintaan data untuk mengakses…
KEAMANAN DAN PENGURUSAN DATA

Bagaimana Kami Melindungi Privasi Anda Setiap Hari

scrplay8 menggunakan teknologi keamanan berlapis untuk mengamankan setiap akun, transaksi dan maklumat peribadi. Senario pemulihan akaun, audit keamanan berkala, dan protokol penyimpanan data memastikan bahwa informasi Anda tetap terlindungi.

Enkripsi SSL Peringkat Transaksi

Setiap deposit melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX dilindungi dengan enkripsi SSL—standar yang sama digunakan oleh bank-bank besar.

Pemulihan Akaun Tersertifikat

Jika anda terlupa kata laluan atau curiga pengguna lain mengakses akaun anda, proses pemulihan kami mengesahkan identiti melalui email atau nombor telefon berdaftar.

Audit Keamanan Berkala

Tim keamanan kami menjalankan pemeriksaan sistem berkala untuk mengenal pasti dan mengatasi potensi kerentanan sebelum mereka mempengaruhi pemain.

Masa Simpan Data Terbatas

Data peribadi anda disimpan hanya selama diperlukan untuk memenuhi layanan akaun dan kepatuhan hukum; anda boleh meminta penghapusan setelah akun ditutup.

Tiada Penjualan Data Pihak Ketiga

scrplay8 tidak menjual atau menyewakan data peribadi anda kepada pemasar, analis pihak ketiga, atau organisasi lain tanpa persetujuan tegas anda.

Transparansi Permintaan Akses

Buka akaun anda dan pilih 'Minta Data Saya' untuk menerima salinan lengkap maklumat yang kami simpan tentang anda dalam format yang mudah dibaca.

Jawapan tentang Perlindungan Data di scrplay8

Pertanyaan di bawah membantu menjelaskan hak anda dan bagaimana scrplay8 menguruskan privasi di sepanjang akaun anda—dari pendaftaran hingga pengeluaran dana.

Kami mengumpulkan nama, tarikh lahir, alamat e-mel, nombor telefon dan alamat yang sah untuk mengesahkan identiti anda. Kami juga menyimpan data aktiviti—seperti permainan yang anda mainkan, waktu sesi, dan transaksi—untuk keamanan akaun dan kepatuhan peraturan tempatan.

Setiap deposit dienkripsi end-to-end dan diproses melalui saluran pembayaran bersertifikat. Kami tidak menyimpan butiran kad atau dompet digital anda secara langsung; pembekal pembayaran menguruskan data sensitif mereka. Anda melihat deposit anda dalam akaun dalam beberapa saat.

Ya. Masuk ke pengaturan akaun anda dan pilih 'Minta Data Saya' untuk menerima salinan. Untuk penghapusan, hubungi sokongan pelanggan kami; kami akan mematuhi permintaan anda kecuali jika undang-undang tempatan memerlukan kami untuk menyimpan data tertentu untuk audit atau kepatuhan.

Cookie membantu kami mengingati pilihan anda, menjaga anda tetap masuk dan mendeteksi penipuan. Kami menggunakan penjejak analitik untuk memahami permainan mana yang populer sehingga kami dapat meningkatkan lobby anda. Anda boleh mengawal pengaturan cookie melalui browser anda atau tetapan privasi akaun scrplay8.

Maklumat akaun aktif disimpan selama akaun anda terbuka. Setelah anda menutup akaun, data disimpan untuk jangka waktu yang ditentukan oleh undang-undang tempatan—biasanya 5–7 tahun untuk audit keuangan dan keperluan penyelidikan. Anda dapat meminta penghapusan lebih awal dalam keadaan tertentu.

Segera hubungi sokungan kami melalui e-mel atau sembang langsung. Kami akan memverifikasi identitas Anda, mengamankan akun, dan membantu Anda membuat kata sandi baru. Jangan bagikan detail login apa pun dengan siapa pun—agen scrplay8 tidak akan pernah memintanya melalui e-mail atau pesan.

scrplay8 menggunakan data akun untuk menyesuaikan lobby dan saran permainan anda berdasarkan preferensi historis. Kami tidak menjual profil perilaku anda kepada jaringan periklanan pihak ketiga. Anda dapat memilih keluar dari komunikasi pemasaran melalui tetapan e-mel di akaun anda kapan saja.